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98.刘老师忽闻父亲去世，在上网课时哽咽流泪、一度导致课堂中断。面对学生的投诉，她应该（）。
- A 如实说明事情的原因，并向同学们表达歉意
- B 寻求一个合适的接口、如网络卡顿等
- C 请年级主任帮忙证明中断属于不可抗力
- D 认为自己本是无心之失，不做理会也无妨
正确答案： A
莘知解析：
本题考查突发事件处理——教育机智。教师面对课堂突发事件时，应发挥教育机智处理。在面对自身家庭原因出现课堂中断时，应如实说明事情的原因，并向同学们表达歉意，以此取得同学们的理解。故A项符合题意。B、C、D项：教师未直面问题，属于逃避问题行为，未做好学生的表率作用。不符合题意，故排除。故本题答案为A。
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